Très bonne expérience avec l'achat d'un véhicule d'occasion, livré aujourd'hui en parfait état, accompagné d'une prise en main complète. Dany et Maxime ont été parfaits.
Un professionnalisme maintenant rare dans l'entretien automobile. Sérieux, sans esbroufe. Les tarifs, sont...les tarifs... 4/5 pour penser à demander si une BVA convient au client, en auto de prêt... et peut être offrir un café ;)
De retour dans la concession Félix Faure VOLVO de Grenoble pour prendre possession de mon nouveau véhicule, l’accueil est comme toujours excellent dans le sourire, la décontraction et très professionnel. Merci à Théodore Dainotta pour avoir mené à terme cette transaction.
Fidèle depuis 2018, je suis toujours bien reçue par l'ensemble de l'équipe.
Monsieur Dupin a toujours été d'excellent conseil et prêt à rendre service ! Il prend son temps pour proposer plusieurs devis, comprendre les besoins et trouver des solutions en étant proactif. Les livraisons sont également soignées et tout est parfaitement expliqué. Je suis en confiance.
Je tenais également à souligner la bienveillance du responsable atelier.
Accueil de tous les collaborateurs tant le personnel à l'accueil qu'atelier excellent : tout le monde est professionel , efficace, agréable, disponible et réactif . pour un premier contact l'equipe m' a donné envie de leur confier mon vehicule pour une prochaine intervention
achat véhicule moins de 5 ans . garantie 1 an volvo seleckt .
ma batterie est à changer après 10 mois car à 5 ans volvo n a pas changer la batterie avant de la vendre. . demande de prise en charge .
reponse negative car la batterie est une piece d usure donc pas de garantie .
la garantie seleckt sert à quoi ?
car toutes les pieces peuvent être considérées comme pièce d usure. avant d acheter regardez bien votre véhicule. devis volvo pour changer ma batterie. 320 euros . autres garages 190 euros. merci pour m avoir éclairer de vos procédures.
FH-263-EJ