Monsieur MARTINEZ Loris, je vous remercie pour l’écoute dont vous avez fait preuve ainsi que votre professionnalisme avec lequel vous avez traité ma demande de véhicule. Une belle marque bien représentée à AGEN par une équipe jeune et dynamique.
Cordialement PIQUE Alain
Je suis client dans cette concession depuis maintenant 3 ans. Mes 2 volvos y sont entretenus avec soins et explications quant aux travaux effectués. Toujours pris à l’heure. Accueil personnalisé avec le sourire. Très récemment, 45 mn d’attente dans le salon avec un café pour une éventuelle recherche de fuite de clim … + recharge de clim. Au bout d’1/4 heure, la personne de l’accueil est venue me préciser la suite. Je suis ravi de l’accueil et la prise en charge personnalisée des clients. Je suis toujours très bien accueilli et nominativement… Merci
J'ai acheté ma 55 èmes voiture et 3ème Volvo d'occasion, je roule peu maintenant , je les garde 2ans. Je demande toujours à voir Maxime : c'est quelqu'un qui sait bien faire passer ses arguments commerciaux avec souplesse dans le calme, la sérénité et le sourire, on se sent en confiance. Merci une fois de plus, j'espère être à nouveau satisfait de ce véhicule comme des deux précédents. Cordialement .D.Courtel.
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Le commercial est très compétent et connait les différents modèles sur le bout des doigts. Explications très complètes. Hélas la longueur des délais de livraison est décourageante.
Après avoir poussé la porte de la concession pour nous familiariser avec l'électrique,Thomas a su nous transporter jusqu'à la réception de notre nouveau véhicule. Très professionnel il a pris le temps de nous écouter et de répondre à nos interrogations de façon pragmatique de sorte à ce qu'on franchisse le pas. Si amélioration il devait y avoir ça serait uniquement au niveau de certains détails lors de la préparation de la voiture.
VOLVO en majuscules dans cette concession où tout est mis en œuvre pour la satisfaction du client ! Merci à Ozat pour sa diligence et son honnêteté quant à une garantie ! Rouler en Volvo est plus que jamais un plaisir autant qu’une sécurité. Merci !
Travail nickel malgré le fait que pour une Lynk & Co l’on m’avait dit que les pièces détachées était longue à obtenir, tout c’est fait en 2 semaines (presque) j’ai du attendre une semaine de plus juste pour un petit capteur avant de bip bip.
J’ai oublié de dire le principal, je me suis pris une borne en béton sur le parc choc avant. ( tout a remplacer. )
Merci au garage Volvo des Ulis.
Service réparations pas top, qualité des prestations douteuse. Délais de prise en charge trop longs.
En prime le café d’acceuil et la recharge sont payants.
Dommage !
Par contre la réception atelier sympas
Ma cinquième Volvo d'occasion et toujours un service impeccable. Merci particulièrement à M. Marin pour son écoute et sa réactivité. Très satisfait de mon véhicule.