Nous sommes plus que satisfaits de notre expérience chez Volvo.
Les conseils et l'accompagnement de M. Loris Martinez ont été très précieux.
Notre C40 nous a en plus été livré en avance sur la date prévue et Loris a très gentiment accepté de nous en remettre les clefs un vendredi soir, tard, afin que nous puissions partir en vacances avec.
Il a également pris le temps de nous faire découvrir le véhicule et ses fonctionnalités, ce qui est très appréciable. Un grand merci à toute l'équipe !
Nous avions perdu la carte de démarrage de notre Volvo, l'assistance dépannage l'a récupéré en dépanneuse et l'a ramené à ce concessionnaire.
Une autre carte fut reçue le lendemain, ils ont même nettoyé le véhicule.
Je recommande cette agence.
Achat d’un XC90 d’occasion à distance car résidant en région parisienne. En contact avec Dany. Super service. Très à l’écoute et proactif. Acquisition faite sans voir physiquement le véhicule et livraison à domicile.
Je recommande ++++
De retour dans la concession Félix Faure VOLVO de Grenoble pour prendre possession de mon nouveau véhicule, l’accueil est comme toujours excellent dans le sourire, la décontraction et très professionnel. Merci à Théodore Dainotta pour avoir mené à terme cette transaction.
Un pneu à changer , un coup de téléphone à 11h , arrivée au garage 11h40, pneu préparé, réparation, amabilité et départ à 12h
Bravo pour le professionnalisme et l’efficacité de tout le personnel
VOLVO en majuscules dans cette concession où tout est mis en œuvre pour la satisfaction du client ! Merci à Ozat pour sa diligence et son honnêteté quant à une garantie ! Rouler en Volvo est plus que jamais un plaisir autant qu’une sécurité. Merci !
Une expérience pour nous, formidable.
Je viens d’acquérir à distance ( Nancy) un Volvo XC90 B5 en VOLVO SELEKT d’occasion.
Un accueil par mail et téléphone très professionnel avec un descriptif précis nous a été présenté.
J’ai demandé à distance des équipements complémentaires.
Tout a été mis en place avec précision.
A la récupération du véhicule , un accueil chaleureux et rassurant nous attendait.
Nous remercions tout particulièrement M Franck MARIN , notre interlocuteur privilégié pour sa personnalité et son expérience qui a su avec brio nous comblait en tout point .
Encore un grand merci à toute l’equipe.
Bonjour à tous je souhaite partager avec vous mon expérience à Volvo Montévrain tout d’abord ils ont du choix de véhicules et je recommande cette concession ( merci à mr Marin )qui est agréable et de très bons conseils sans vous parler de sa réactivité
Excellent accueil et prise en compte de mes questions et attentes lors de mon achat d’un véhicule à la concession.
Je remercie monsieur Marin pour sa disponibilité, son sens de l’écoute, son efficacité, son adéquation entre le « sera fait » et le réalisé, son empathie . Un grand facilitateur au service du client.