Sentiment mitigé : très professionnel et agréable lorsque le rdv est programmé, les tarifs sont élevés mais il arrive qu'un geste commercial soit fait. En revanche, aucune solution en cas d'imprévu ou d'urgence, même quand on est un client régulier. Cela contraste avec d'autres concessions beaucoup plus arrangeantes en province.
Personne plutôt sympathique. Mais j ai connu beaucoup mieux dans d autres concession Volvo !
Pour l entretien annuel de ma Volvo (entretien qui varie de 350 à 650 euros).
Pas de véhicule de prêt durant la maintenance enfin si mais il faut payer alors que les 2 concessions Volvo ou j étais avant en prêtait gratuitement ( justement l occasion de tester une nouvelle voiture qui donne envie de changer...)
J attends donc 2h dans la concession. On ne me propose pas de café par contre j en demande un et on m en sert un gentiment.
Je récupère ma voiture qui a reçu un petit (mini) coup d aspirateur et pas de lavage extérieur alors que c est fait systématiquement dans les autres autres concessions Volvo ou je suis passé.
Conclusion service minimum, sauf que quand on a une voiture d un certain prix et qu on paye cher les entretiens on s attends à un peux plus d accueil et de services gratuits...
Nous avons acheté un XC40 d'occasion. La préparation du véhicule est sérieuse, les explications sont claires, le temps nécessaire consacré au client est appréciable. Merci encore et à très bientôt.
Une belle surprise et une grande satisfaction d’avoir acheté un véhicule Volvo d’occasion dans cette concession. Le vendeur TD a parfaitement répondu à mes attentes, l’envoi des photos et surtout la vidéo a eu son effet.
Un service de grande qualité et un accueil aux petits oignons avec une grande attention apportée lors de ma venue, alors que je n’avais jamais essayé le véhicule et devenais pour la première fois l’heureux propriétaire d’un XC40.
Je recommande vivement cette concession automobile.
Merci à Mr Dainotta pour son professionnalisme, ses qualités relationnelles et humaines qui nous ont permis d’acheter un véhicule d’occasion à distance .
Sur place , l’accueil est à la hauteur de l’attente .
Allez y les yeux fermés, je vous recommande à 100%.
Je remercie Théodore pour son professionnalisme et sa sympathie, disponible et toujours à l'écoute.
Je remercie également Ozat pour la partie technique.