Personnels incompétents; après avoir téléphoné pour connaître la disponibilité de chaussette de neige, ils leur aient impossibles de nous les donner car l’atelier est fermé le samedi!!!
On à fait 60 kms pour rien ; nous étions clients pour l’entretien de notre Volvo mais c’est fini!!!
Déjà cette même Voiture avait été acheté à Rennes, car personne nous avait reçu lors de notre visite à la concession.
Désolé de vous déranger lors de nos visites mais c’était la dernière fois.
Problème de coffre qui ne s'ouvre plus: un rdv dispo dès le lendemain et la réparation effectuée moins de 48h après! Très content du service et de la reactivité
Un professionnalisme maintenant rare dans l'entretien automobile. Sérieux, sans esbroufe. Les tarifs, sont...les tarifs... 4/5 pour penser à demander si une BVA convient au client, en auto de prêt... et peut être offrir un café ;)
Je viens de prendre possession de mon nouveau Volvo XC60.
Je remercie Mr. D'annotation Théodore pour l'accueil et son professionnalisme.
Je recommande vivement.
Client de Volvo Marne la vallée depuis un an, j'ai pu constaté un accueil agréable appuyé par un avis technique que j'ai pu apprécié.
Un grand merci à Monsieur Benoit Battu pour sa capacité d'écoute teintée d'humour.
De plus, j'ai apprécié le lavage intérieur/extérieur de mon véhicule.
Je ne regrette pas d'avoir choisi cette concession
Toujours un plaisir de se rendre à la concession Volvo où l'ensemble du personnel est agréable.
RDV aujourd'hui pour l'entretien de mon véhicule : service premium de l'accueil le matin à la reprise véhicule le soir.
c'est toujours très agréable de retrouver son véhicule lavé, propre intérieur et extérieur.
Merci tout particulier aujourd'hui à Benoît qui s'est montré à la fois très professionnel et chaleureux.
Garage très professionnel, accueil au top, Benoît est excellent en conseil y compris l'équipe sur place. Je viens exprès d'un autre département pour ce concessionnaire qui m'a fait apprécier la marque et la qualité chez eux, je recommande fortement.
Un acceuil formidable, des professionnels à l'écoute et surtout qui respecte le timing. Mon véhicule et tout réparé et prêt à l'emploi. Je vous invite à vivre cette experience ! Mr Mengué.
Accueil froid.
Aucun professionnalisme.
On vous regarde de la tête au pied quand vous rentrez dans cette concession.... on répond à peine à votre bjr...et la personne qui est au service réparation alors lui c'est le bouquet final !!! Bref ma Volvo j'irai l acheter ailleurs