surtout fuyez cette concession si vous n'avez pas acheté votre Volvo dans leur garage.
mon véhicule acheté le 15/10/2021 est tombé en panne le 13/11/2021. Le garage Volvo le plus proche étant CSD Motors Boé, il a été transporté là-bas.
Le chef d'atelier m'a expliqué qu'il ne pourrait s'occuper de mon véhicule que lorsqu'il aurait pu intervenir sur tous les véhicules provenant de son garage. Ils ont à peine daigné réaliser un diagnostic.. mon véhicule n'a pas été réparé, mon concessionnaire Volvo Sipa Labège a fait enfin transférer ma voiture sur Toulouse le 08/12/2021 pour intervenir sur cette panne et changer l'alternateur qui avait lâché !!!!
le préjudice financier dont je suis victime, puisque j'ai dû me payer un véhicule de location s'élève à 930€ ... je suis à 40 km de mon lieu de travail et je ne peux faire autrement ! et la concession ne souhaite pas m'indemniser !!!
👍👍👍👍👍La voiture que j'ai achetée, xc90, est tombée en panne, toutes les dépenses ont été couvertes par Volvo, merci beaucoup, je suis heureux de vous avoir, concessionnaire familial Volvo 👍👍👍👍
Équipe très sympathique, l' accueil très sympa et agréable, les mécanos et le service commercial à l'écoute, rapidité d'intervention, pour moi, c'est parfait.
Bon accueil, bonne communication et respect des clients. Très professionnel et efficace pour la réparation. Prix un peu élevé mais tout acceptable. Très bonne expérience en général
Nous tenons à remercier l’équipe de Volvo en particulier Frédéric qui nous a reçu plusieurs fois avec gentillesse et patience. Très bons conseils pour notre premier achat chez Volvo et première voiture électrique.
A warm welcome, excellent advice regarding the purchase of a new electric vehicle from Frederic. Went to a lot of trouble for us without ever pushing us to buy. Thank you.
Bonnes voitures mais arrière court pas adaptée au niveau premium des voitures (nombre de ponts, niveau des mécanos), le bouiboui quoi. Exemple pour les mécanos : durite de turbo mal remise qui se défait et met la voiture en défaut sans puissance, le mécano ne sait pas si le collier se met après ou avant le bourrelet alors qu'il y a le même modèle capot ouvert juste à côté... XC70 laissée pour une révision et qui repart en ne tenant plus la route suite à une intervention sur le train arrière; sachant que le propriétaire est un patron de plusieurs PME qui passe beaucoup de temps sur la route... Dommage. Volvo France devrait songer à avoir ses garages à part et en même temps proposer enfin un service à la hauteur pour une marque premium sachant que les services des marques allemandes ne sont pas au niveau non plus (pourtant les prix y sont déjà).
VOLVO en majuscules dans cette concession où tout est mis en œuvre pour la satisfaction du client ! Merci à Ozat pour sa diligence et son honnêteté quant à une garantie ! Rouler en Volvo est plus que jamais un plaisir autant qu’une sécurité. Merci !
Toujours un plaisir de se rendre à la concession Volvo où l'ensemble du personnel est agréable.
RDV aujourd'hui pour l'entretien de mon véhicule : service premium de l'accueil le matin à la reprise véhicule le soir.
c'est toujours très agréable de retrouver son véhicule lavé, propre intérieur et extérieur.
Merci tout particulier aujourd'hui à Benoît qui s'est montré à la fois très professionnel et chaleureux.